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Buongiorno a tutti. Seconda esperienza di assistenza Tesla. ho aperto ticket per presunta perdita della guarnizione del bagagliaio, avendo trovato acqua all'interno dopo intensa pioggia. mi hanno chiamato dopo poche ore e fissato appuntamento in Service a Padova con auto sostitutiva. con l'occasione ho segnalato un rumore che sentivo da tempo quando sterzavo al massimo a sinistra.
Problema del rumore risolto con ingrassaggio giunto. il problema dell'acqua non esiste: hanno lasciato chiuso nel bagagliaio un meccanico mentre il collega sparava sul bagagliaio per 15 minuti idropulitrice. non passa niente. poi mi è venuto in mente che avevo prestato la mia M£ alla moglie che per un giorno intero ha scarrozzato i figli su e giu per allenamenti vari ecc. sicuramente l'acqua presente in bagagliaio era stata "versata" da lei aprendo e chiudendo il portellone senza sapere che va fatto piano altrimenti la guarnizione non riesce a tenere l'acqua che scende...... insomma tutto bene, service gentilissimo, ottima esperienza.
Beh meglio cosi'. In tutta sincerita' mi chiedo quanti altri service avrebbero fatto questa prova senza poi chiederti un compenso visto che il problema non era dell'auto.
ps: ho aperto una discussione dedicata
Se non avessi avuto il problemino dello sterzo probabilmente ti avrebbero addebitato la manodopera per il discorso bagagliaio, ti è andata bene perchè sono mi pare 130 euro all’ora, sappilo x la prossima volta ?