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Ciao, io ancora non ho avuto la scheda in quanto poiché il servizio non è attivo a causa dell’inefficenza di Enel, nemmeno la scheda mi è stata inviata. Le colonnine che sono ricaricabili con la scheda sono quelle che vedi dall’App, alcune sono Enel, ma non ho capito se con Enel c’è una totale compatibilità oppure se c’e solo per quelle Enel riportate nell’App, c’e’ da dire che queste colonnine crescono come funghi e quindi spesso l’app può non essere aggiornata. Ti conviene chiamare Alperia e chiarire per la tua zona .
Alperia ha attivato i servizio a dicembre 2018, l' unico problema ( come sempre di Enel) e' che di kw ne arrivano al massimo 5,5 dopodiche' l' auto si rifiuta di caricare oltre.
Alperia dice che Tesla in monofase non carica piu' di cosi,e che come me vi sono altri che hanno lo stesso problema.
Quindi io continuo a caricare ma non più di 23-24 Ampere ( che per me comunque e' piu' che sufficiente, piu' di 5 non carico mai )) La tessera Alperia funziona in ogni caso sulle Pole - Fast di Enel
Domenica in zona Noventa di Piave ( Venezia) una fast non funzionava con Alperia,ed ho prontamente segnalato il problema, inviando a loro le coordinate della posizione
Nel frattempo comunque EnelBox( la precedente colonnina che usavo) continua a funzionare lo stesso ed anche le fatture bimestrali continuano ad arrivare ( con telefonate da parte mia per bloccarle, ma invano)
Prima EnelDrive manda a maggio una raccomandata per avvertire che a settembre scadera' il servizio, nel frattempo ti attrezzi con un altra compagnia per non restare a piedi, e poi EnelDrive non viene disabilitato e quello nuovo funziona a meta'....
provare per credere
@fabrij80 Grazie mille
Grazie mille anche a te, quindi è tutto parecchio più incasinato e meno lineare di quanto appaia a prima vista, ovvero a fronte dell'offerta che sul mercato pare ora migliore (almeno per chi farà tanta strada) fanno tribolare e non poco.
Provo a riepilogare:
Come correttamente mi ricordava George dalla richiesta ci hanno messo 4 mesi per il sopralluogo e altri 3 per attivare il servizio (alla faccia delle 5 settimane che mi hanno detto...) che oltretutto non è mai stato come promesso con 5,5kw max invece dei 7,4 da contratto (ma anche con altre colonnine in monofase le vostre Tesla non arrivano a 7,4 o è solo con Alperia?).
Mi spiace per i casini con i precedenti contratti ma nello specifico ti chiederei ancora:
Per Pole fast di Enel intendi sia quelle fino a 22kw che quelle veloci con Chademo?
Le veloci ho letto che dovrebbero costare ben 0,50 centesimi al minuto ma le non veloci sono quindi comprese nell'offerta e ricarichi in tutte le colonnine Enel (che siano x o altro) a costo zero?
La ricarica da colonnine risente del rallentamento che citavi a casa?
Ritieni che i ritardi nell'installazione siano dovuti ad Alperia o a Enel? Hai protestato e ottenuto qualcosa durante l'attesa?
Dalla mappa colonnine del loro sito ho visto che il Veneto è ben coperto ma l'Emilia no per cui mi rimane il dubbio che qua non funzionino...a meno che non tu sia passato da queste parti e hai provato ma vista la recente attivazione immagino sia difficile.
A fronte della recente esperienza raccomanderesti comunque la flat Alperia?
Scusa le molte domande e grazie mille ancora se puoi dare una mano
Spero che altri utenti possano riportare esperienze dirette con Alperia per avere altri riscontri in merito. Continua ad interessarmi molto anche se visto quanto riportate mi sto ovviamente preoccupando
pole fast intendo quelle Multi, con chademo
con Alperia Card non ho provato ancora con chademo
nessun rallentamento con altre colonnine
I ritardi sono di Enel ,che non comunicava con Alperia, sin dalla richiesta di sopralluogo ( spero che ora qualcosa sia cambiato)
Comunque io l' offerta la consiglierei , anche perche' non mi pare che ve ne siano altre simili
@ElMu Grazie mille ancora (hai risposto a fabrij80 ma la raffica di domande erano mie.... ? )
Un ultimo dettaglio per me importante: a parte le chademo veloci, parlando solo di normali fino a 22kw mi confermi che sono tutte gratuite incluse nell'abbonamento di casa a 75?
Sono comprese tutte le Enel e Duferco in Italia o solo quelle visibili nella app (che le limiterebbero al veneto con Emilia quasi scoperta)
Un grazie immenso!
scusa l' errore
per non creare ulteriore confusione, forse e' meglio andare a leggere le varie voci sul contratto , disponibili nel loro portale ( personalmente non faccio uso della Alperia Card, e quindi non mi sono mai preoccupato di quanto mi verrebbe addebitato)
di sicuro so che le 22kw fanno parte dell' offerta a 75 euro
@EiMu
Scusa tu per le mille domande, ci mancherebbe!
Il contratto me lo sono letto tutto e un operatore al telefono mi aveva assicurato che sono comprese tutte le colonnine in Italia (tra l'altro leggevo che Alperia ha il roaming forse più completo) ma avevo il dubbio sulla completezza geografica viosto che da loro App e sito web la mappa comprende solo colonnine fino al nord Emilia.
Se per caso ti capita di usare la card in giro (non apposta eh) e ti ricordi di queto thread un riscontro sarebbe assolutamente gradito! ?
Grazie davvero di tutto, sei stato preziosissimo
@Emanuele1 ( El, non Ei.. ? )
certamente, appena mi capita una ChadeMo, provo volentieri, ma qui al momento dovrei fare un centinaio di km,per trovarne una...sob!
Emanuele1
sulle colonnine normali ( pole station) fino a 22 kw ,funziona la Card, gia' testata in due localita' diverse
( la cosa curiosa e' che all' istante sul display appaiono le indicazioni di ricarica in lingua tedesca)
Ciao, ieri ho firmato il contratto con Alperia per la flat 7,4 kwh. Vi metterò al corrente in merito all'installazione e attivazione. Se andrà bene, disattiverò enel
Ciao, ieri ho firmato il contratto con Alperia per la flat 7,4 kwh. Vi metterò al corrente in merito all'installazione e attivazione. Se andrà bene, disattiverò enel
Guarda che mi pare che sia un contatore solo dedicato alla ricarica dell'auto non ci puoi attaccare la casa...
Si lo so, grazie comunque. Intendevo che ho la box station Enel per ricarica auto con tariffa Flat ma limitata a 3kwh