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Buongiorno a tutti.
vorrei chiedere qualche info a chi sicuramente sarà più esperto di me.
Da poco possessore di una Model 3 Dual Motor e non riesco a caricare dalla presa di casa...
la scritta verde Tesla sul trasformatore si illumina ma la macchina non riceve corrente!!!! ho già provato diverse prese ma nulla da fare..
Help......
Molto strano! Hai provato con un deep reset a vedere se cambia qualcosa? Se non si sblocca ti conviene aprire segnalazione di assistenza sulla app.
Io so di molti che hanno problemi con l'impianto di casa... Non sono un esperto, ma dimensione dei cavi, messa a terra e altre cose possono prevenire la ricarica da presa domestica (letto in vari post in giro per il web)...
Ti consiglierei di far verificare l'impianto (e la presa alla quale ti colleghi) da un elettricista professionista...
Ciao, ho pensato anch'io ad un problema della singola presa di corrente ma la cosa strana è che la vettura non riceve corrente anche da altre prese situate in luoghi diversi. ad ogni tentativo fatto, si è sempre illuminata la scritta sul trasformatore e questo mi lascia presumere che la corrente arrivi. Ad oggi le unica ricariche riuscite a fare sono quelle dalle colonnine con connettori tipo 2 o supercharger Tesla. Che non sia un problema di cavo????
Hai provato le prese di qualcun altro?tipo casa di amici o del vicino? Giusto per scongiurare problemi di messa a terra. Quando inserisci il connettore, di che colore diventa il logo tesla ?
Hai verificato cosa ti dice il display interno all'auto?... e la spia accanto alla presa di ricarica di che colore è?
Si, ho provato altre prese in località diverse. Il logo Tesla nel vano carica diventa blue subito dopo aver inserito il connettore.
Sul display mi compare solo la scritta con scritto "SPORTELLO APERTO" e l'autonomia rimasta ma di ricarica neanche l'ombra. Ho provato altre prese in località diverse ma il risultato è sempre lo stesso. Il logo Tesla nel vano carica diventa blue subito dopo aver inserito il connettore.
Se riesci a contattare assistenza telefonica mentre riscontri il problema (quindi mentre carica anche se in realtà non carica) sicuramente riescono ad aiutarti
Già fatto.. hanno detto che per loro è tutto ok e di andare in un centro assistenza. Dovrò prima trovare il modo di portarla in qualche colonnina per ricarica altrimenti di strada potrò farne poca.
Rimane fissa blu.. l'unica scritta di colore verde che vedo è quella che si accende sul trasformatore quando lo collego alla corrente.
Non conosci nessun teslaro della tua zona che può farti provare il suo mobile connector?
Di dove sei, magari c'è qualcuno di noi vicino a te.