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Centro assistenza a Roma  

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(@bradipo)
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05/10/2017 12:22 pm  

Si parlava della prossima apertura di un centro assistenza (e forse un negozio?) a Roma: qualcuno ha aggiornamenti?


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 Noos
(@noos)
Illustrious Member Moderator
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Post: 5067
05/10/2017 1:10 pm  

Si parlava e se ne parla ancora, a Milano, in occasione della consegna della vettura, ho chiesto a quando negozio e officina su Torino. In tale occasione mi è stato risposto che cronologicamente parlando Roma sarà la prima a divenire poi Torino e poi una prossima apertura al sud in luogo non definito.

Magari Scan ha qualche Info in più! 


MTECH hanno apprezzato
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(@scanred_x)
Famed Member Moderator
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Post: 4178
05/10/2017 1:46 pm  

rispondo con un certo imbarazzo giovanile 🙂

posso solo confermare quanto ho già qui (in altro Tread) comunicato:

prima le notizie certe:

- a Roma entro il 2018 apriranno Store e Officina
- ci sarà personale qualificato già Tesla e altri giovani che stanno formando

poi le notizie che non posso confermare, ma che si sanno (a Milano) ma non sono ancora pubbliche:

- il luogo esatto (hanno già fatto il contratto)
- la data esatta (stanno trasferendo personale per una certa data)
- se saranno due location o una sola o a parte la zona carrozzeria convenzionata (vedasi la risposta ai due punti sopra)

quindi pazienza, fra poco si saprà di più, posso solo confermare questo con assoluta certezza: Roma diviene centrale nella espansione Tesla anche in vista degli alti numeri di Model 3.

quindi OTTIME notizie per noi con già la Tesla in zona Roma o in zona centro Italia e OTTIME notizie per chi inizierà con la Model 3 a fine 2018, da 750 km di viaggio a Tesla km0...

🙂

Scan


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(@bradipo)
Estimable Member Owner
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Post: 207
05/10/2017 2:03 pm  
Posted by: scanred_x

 

prima le notizie certe:

- a Roma entro il 2018 apriranno Store e Officina
- ci sarà personale qualificato già Tesla e altri giovani che stanno formando

poi le notizie che non posso confermare, ma che si sanno (a Milano) ma non sono ancora pubbliche:

- il luogo esatto (hanno già fatto il contratto)
- la data esatta (stanno trasferendo personale per una certa data)
- se saranno due location o una sola o a parte la zona carrozzeria convenzionata (vedasi la risposta ai due punti sopra)

...

🙂

Scan

Grande Scan, mi affido al tuo giudizio:

dovendo far fare dei lavoretti non troppo importanti ma numerosi alla mia model S e nel frattempo anche una controllatina generale (tagliando?), meglio aspettare l'apertura a Roma, oppure fissare un appuntamento a Milano per novembre-dicembre???


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(@scanred_x)
Famed Member Moderator
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Post: 4178
05/10/2017 6:09 pm  

Grande Bradipo!

stessa mia situazione: devo passare in Officina per alcune ottimizzazioni, e non so che fare...

nel mio caso alla fine penso di scegliere Milano e anzi passare subito, penso fine ottobre, così mi tolgo il pensiero (ma nel mio caso sono prossimo agli 80.000 km e non voglio superarli prima degli interventi programmati) anche perché avrò un novembre e un dicembre pieno zeppo di impegni di lavoro non spostabili e ravvicinati.

Quindi ti consiglierei di fare così, certo gran viaggio e pernottamenti costano, ma ti trovi a Milano una officina molto attrezzata e con personale di lungo corso... lasciando quindi agli altri utenti che non leggono questo forum di testare la nuova futura officina di Roma... scherzo naturalmente... 🙂

comunque il trucco con Milano è di fissare per tempo un appuntamento, specificare che vieni da fuori e da lontano, precisare che sei costretto a lasciarla e dormire in albergo... insomma far comprendere che la data di riconsegna deve essere certa... e casomai prenotare l'auto di cortesia o sostitutiva MOLTO tempo prima di andarci.. e poi goderti un paio di giorni a Milano, sempre piacevole, o al Lago di Como ancora più piacevole - specie se in gradita compagnia... 🙂

l'altra strada è attendere magari inizio o metà o autunno 2018. Conviene? Puoi? io no...

Scan

PS: spero di incontrarci presto in zona, dopo quel fugace ma piacevolissimo saluto al SC di Arezzo se ricordo bene... la mia compagna mi vede sempre scrivere qui a sera ma non incontrare nessuno e comincia a sospettare su strane mie attività illecitissime o vietatissime... la devo rassicurare presto 🙂


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(@gottirdi)
Estimable Member Registered
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Post: 101
05/10/2017 8:57 pm  

Lasciate la teslina a Milano qualche giorno e venite sul lago di Como così respirate un po' di aria del mio lago e ci possiamo trovare per un caffè 😝


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(@toshiro)
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Post: 312
06/10/2017 12:20 am  

Anch'io sono poco distante dal lago e lavoro anche spesso a Milano

Se vieni avvisa che ci troviamo per un caffè' , aperitivo , anche con altri

 


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(@scanred_x)
Famed Member Moderator
Registrato: 5 annifa
Post: 4178
06/10/2017 10:10 am  

mi sa mi sa che vi vedremo sul Lago di Como quindi duranti i tagliandi e lavori vari...

ah, proprio mentre ne stiamo parlando, stamane, NOVITA' ASSOLUTA, proprio su Roma è comparso un nuovo segno nella mappa Tesla:

Roma

15 Via Ulisse Aldrovandi
00197 Rome
Italy
Tesla in Rome is managed by a Tesla Sales Contact in this region. Contact us to arrange a test drive.
Roadside Assistance 800 596 815
069 480 1252

certo, è solo un link al Sales Rapresentantive, per adesso allocato in un prestigioso Hotel... ma anche a Padova era iniziato così e poi si è "evoluto" in uno Store fisico e concreto, quindi prendiamolo come un primo segno pubblico che qualcosa si sta muovendo...

Smile

Scan


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(@george)
Noble Member Owner
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Post: 1121
06/10/2017 2:25 pm  
Posted by: scanred_x
 ma anche a Padova era iniziato così e poi si è "evoluto" in uno Store fisico e concreto, quindi prendiamolo come un primo segno pubblico che qualcosa si sta muovendo...

🙂

Scan

Speriamo succeda anche a Bolzano non avrei voglia di andare a Padova o Milano per controllare l’auto - ero abituato bene con Volkswagen sotto casa e ora Toyota dietro l’angolo.


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 txs
(@txs)
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Registrato: 3 annifa
Post: 387
06/10/2017 3:30 pm  
Posted by: scanred_x

mi sa mi sa che vi vedremo sul Lago di Como quindi duranti i tagliandi e lavori vari...

ah, proprio mentre ne stiamo parlando, stamane, NOVITA' ASSOLUTA, proprio su Roma è comparso un nuovo segno nella mappa Tesla:

Roma

15 Via Ulisse Aldrovandi
00197 Rome
Italy
Tesla in Rome is managed by a Tesla Sales Contact in this region. Contact us to arrange a test drive.
Roadside Assistance 800 596 815
069 480 1252

certo, è solo un link al Sales Rapresentantive, per adesso allocato in un prestigioso Hotel... ma anche a Padova era iniziato così e poi si è "evoluto" in uno Store fisico e concreto, quindi prendiamolo come un primo segno pubblico che qualcosa si sta muovendo...

🙂

Scan

Anche a Dubai! lo store non era pronto e mi hanno accolto in Hotel per fare il test drive! Ormai ci siamo!!!


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(@scanred_x)
Famed Member Moderator
Registrato: 5 annifa
Post: 4178
09/01/2018 10:28 pm  

Una piccola novità, ma significativa, in vista della prossima apertura di Roma (e può darsi anche di altri luoghi, ora parlo di Roma visto il titolo del post... )

Preciso che prima di scriverlo ho chiesto se potevo comunicarlo sul forum, e mi hanno detto di sì...

Inizia un qualcosa di nuovo, una nuova iniziativa Tesla: "Service in Service".
Ossia: Tesla noleggia/affitta/acquista una parte di capannone di una attività già esistente (un gommista, un centro meccanico, una officina, un capannone) e porta per alcuni giorni e su appuntamento specifico le parti da sostituire, le attrezzature necessarie, nonché uno o due tecnici specializzati già Tesla (da Milano o da altrove).

vengono quindi effettuate in loco le riparazioni concordate, sempre ovviamente previo appuntamento concordato per tempo e per l'intervento specifico.

Per la prima volta, visto che dovevo completare una cosuccia lasciata in sospeso a Milano, ho fatto 30 km invece di 750... mi pare un netto miglioramento Smile

tra l'altro sono stati GENTILISSIMI, PRECISISSIMI, COMPETENTISSIMI e hanno risolto subito e bene quanto avevo chiesto e concordato!

posso solo dire una cosa: GRAZIE
anzi due: GRANDI!

Smile

Scan

PS: ovviamente è un servizio nuovo, in espansione, per adesso con risorse dedicate limitate, quindi va concordato per tempo e con motivazioni valide il "mancato viaggio" fino a Milano o Padova... ovviamente in attesa dei pochi mesi che mancano alla apertura ufficiale di Store e Service - a Roma e dintorni...


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(@lolli_)
Noble Member Moderator
Registrato: 4 annifa
Post: 1589
09/01/2018 11:00 pm  

e dai che anche a Roma aprono! diciamo che secondo me non è tanto il tempismo con cui vengono mantenute le promesse da Tesla ma la promessa in sè che "alla fine" viene mantenuta.
guardiamo il bicchiere mezzo pieno Smile


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(@george)
Noble Member Owner
Registrato: 5 annifa
Post: 1121
09/01/2018 11:29 pm  

Iniziativa interessantissima, quindi per avere un intervento vicino a casa, basta una officina che permetta di effettuare ai tecnici Tesla l´intervento specifico. Ho capito bene? 


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(@thefox86)
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Registrato: 1 annofa
Post: 135
14/04/2019 4:35 pm  

Scusate se riapro questo thread.. ma a Roma in Aldrovandi cosa c'è per la precisione.. a parte l'Hotel? Smile

Possibile che non ci sia uno Store o Centro Assistenza?


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(@mattia-rm)
Active Member Registered
Registrato: 9 mesifa
Post: 18
12/12/2019 11:41 pm  

@scanred_x

Ciao Scan, visto che è passato un altro anno senza novità per il service center a Roma tu per caso hai qualche news particolare da condividere?

Un paio di settimane fa nello "shop in shop" di Roma Rinascente in via del Tritone una delle due hostess parlava di imminente apertura di store e service center in zona Valle Aurelia, ma visto che il "coming soon" pare vada avanti dal 2017 la cosa è piuttosto scoraggiante.

Va bene i rangers e l'officina di Milano e Padova ma la mancanza di un centro di assistenza a Roma e la distanza di 600 km dal più vicino lascia un po' interdetti.

Grazie 1000!

Questo post è stato modificato 8 mesifa da Mattia-RM

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