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Assistenza stradale da Tesla o dall'assicurazione? se te la fanno..  

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(@paologhe)
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22/06/2019 11:17 am  

Ciao, sono un futuro owner di Tesla model 3, avventurandomi nella ricerca dell'assicurazione ho trovato diverse risposte discordanti sull'Assistenza stradale.

La palindroma mi dice che non c'è Assistenza stradale per le elettriche nella loro assicurazione, però leggendo in giro diverse persone la hanno attivata proprio con loro, forse con la convenzione online?

Altre assicurazioni includono l'assistenza stradale senza però avere condizioni specifiche sulle elettriche.

L'Assistenza stradale Tesla ha certi limiti che si vedono qui: https://www.tesla.com/it_IT/support/roadside-assistance   con dettaglio qui: https://www.tesla.com/sites/default/files/downloads/roadside-assistance-policy-it.pdf  

Ad esempio "in caso di pneumatici sgonfi i servizi di trasporto sono gratuiti fino al più vicino Centro assistenza Tesla o una struttura autorizzata di terzi nel raggio di 80 km (50 miglia) dalla posizione del veicolo. I costi di trasporto oltre questa distanza o per una qualunque altra destinazione sono a carico del proprietario o conducente."

Non hai coscienza dei costi a cui vai incontro. Il traino causa guasto coperto da garanzia invece è fino a 800 km. Nelle esclusioni viene indicato: "Incidenti, collisioni, oggetti che colpiscono l'auto, danni causati da elementi presenti sul piano stradale" quindi in caso di incidente a ragione o a torto non hai diritto a nessuna assistenza stradale e te la devi pagare!

Nel caso di blocco causa batteria scarica devi pagare per il servizio di trasporto, ma quanto?

Inoltre Tesla assicura assistenza stradale (limitata ai guasti riconosciuti come tali a questo punto) in tutta Europa?

Con la classica storica Assistenza stradale Italiana dicono che ogni macchina che pesi meno di 3500 kg è inclusa. La versione storica Europea dice che non danno assistenza alle elettriche.

La vostra esperienza sul campo quale è?

Grazie per le risposte!


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 gico
(@gico)
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Post: 1909
22/06/2019 5:47 pm  

interessante domanda . Che Tesla non copra i casi di incidenti mi sembra naturale e infatti per gli incidenti ci sta l’assicurazione

per quest’ultima, sebbene io ancora non sia  Owner ti posso però  dire che  in uno dei tanti preventivi che ho ricevuto , in quello della palindroma online mi hanno incluso assistenza stradale top . Io però parlo di una Model S ma non vedo motivi perché non sia possibile anche sulla Model 3

Invece Non so se la palindroma fisica di Desenzano preveda o meno l’assistenza stradale perché quando gli ho richiesto il  preventivo mi sono dimenticato di includerla sebbene nelle CGA ci sia un paragrafo dedicato che mi fa pensare che sia inseribile su richiesta 

Comunque vediamo le risposte di chi l’ha già sottoscritta 

Questo post è stato modificato 1 annofa 2 tempo da gico

paologhe hanno apprezzato
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(@zizio82)
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Post: 2486
22/06/2019 5:52 pm  

C'è un post molto lungo riguardo all'assicurazione della Model 3. Nelle ultime pagine ci sono molte informazioni a riguardo. Nel mio caso assicurazione palindroma che siccome non mi offriva appunto l'assistenza ho optato per la tessera ACI Gold che mi copre su tutto con 99 euro. L'anno prossimo spero la inseriscano in modo da non dover rinnovare la tessera...


paologhe hanno apprezzato
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(@paologhe)
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Post: 38
22/06/2019 5:53 pm  

Salve Zizio82, infatti era ma mia stessa idea per avere copertura totale. grazie della info.


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(@zizio82)
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Post: 2486
22/06/2019 6:20 pm  

Solo la palindroma fa sta cosa con la Model 3... Altre 2 assicurazioni che ho citato e che mi hanno fatto il preventivo lo davano senza problemi. Comunque leggi il post ultime pagine e trovi altre info.


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(@iron67)
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Post: 127
17/09/2019 11:03 pm  

Dato che l'assicurazione palindroma non ha disponibile l'assistenza stradale per veicoli elettrici,  ho fatto una tessera "ACI Sistema" (75€) con un'ottima copertura.

Aggiungo che, per me,  la tessera "Club" è troppo limitata, mentre quella "Gold" è fruibile maggiormente all'estero.


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(@scanred_x)
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Post: 4114
17/09/2019 11:17 pm  

Domanda semplicissima: 

Vista l'utilità del Telepass, perchè non sottoscrivere  in più anche l'opzione Premium, a pochi euro in più carro attrezzi per l'autostrada e per tutte le strade in Italia ...

Certo c'è il limite di 40 km max di trasporto, ma costa poco e integra il resto che avete citato...

Scan


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 gico
(@gico)
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Post: 1909
17/09/2019 11:59 pm  

Io devo ancora farmi un abbonamento per l’assistenza . Stavo in procinto di farlo con Aci quando leggendo la vicissitudine di @bizzio mi sembrava di aver capito che in caso di incidente il carro attrezzi ce lo mette la carrozzeria... in caso di guasto ce lo mette Tesla ... e quindi non capisco... in che scenario  sarebbe ancora  utile ?


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(@bizzio)
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Post: 142
18/09/2019 5:45 am  

Riassumo la mia esperienza così spero di dare uno spunto utile a tutti.

La palindroma non mi ha inserito l’assistenza stradale perché dice che non è specifica per le elettriche, ma in verità bisogna assicurarsi che abbiamo il carro attrezzi classico che aggancia la macchina e la mette sul pianale senza trasportarla sulle ruote posteriori. In verità questo tipo di carro attrezzi lo hanno. Se non fai spostare la macchina dal carro attrezzi della palindroma non ti riconoscono la macchina sostitutiva per 3 o 7gg (non ricordo la durata precisa).

@gico la carrozzeria non lo mette a disposizione a gratis... te lo fanno pagare ed anche profumatamente.

grazie a @scamred_x mi sono appena reso conto che ho buttato 100€ di ACI Gold... infatti ho Telepass Premium e non mi ero ricordati del carro attrezzi 😁

 

quindi il il mio consiglio è di inserire assistenza stradale top nella palindroma.


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 gico
(@gico)
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Post: 1909
18/09/2019 6:27 am  

@bizzio

Ah. Allora avevo capito proprio male. E allora intanto inizierò con Telepass perché da me la palindroma non me lo include ne l’assistenza base e tantomeno top ma dovrei stipulare una polizza aggiuntiva . E allora aggiuntiva per aggiuntiva faccio intanto Telepass. Grazie 


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(@teslateo)
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Post: 2168
18/09/2019 7:20 am  

@bizzio

 giustamente il tuo assicuratore non ti ha attivato l'assistenza né base ne top perché se tu vai a leggere nelle specifiche condizioni generali non è previsto il soccorso stradale per le auto elettriche.

Peccato perché è anche la compagnia partner ufficiale Tesla attraverso il programma insure My Tesla... mahh...  valli a capire...

Consiglio tessera ACI €99 anno.


gico hanno apprezzato
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(@teslateo)
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Post: 2168
18/09/2019 7:22 am  

@gico

 Telepass vale solo in autostrada mi pare... Vabbè che il Delta rispetto al Telepass base e minimo però io ti consiglio tessera ACI €99

Comunque finché sei in garanzia io non attiverei nulla...

 ad esempio l'altro giorno mi è scoppiata una gomma chiaramente fuori garanzia però Tesla mi avrebbe comunque offerto il trasporto fino ad un gommista o comunque dove volevo nel raggio di 30 km.

 mi trovavo in autostrada.


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 gico
(@gico)
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Post: 1909
18/09/2019 7:56 am  

@teslateo

Ah ecco c’era il dettaglio . Solo in autostrada... e allora l’ago si risposta su Aci (per l’ipotesi incidenti intendo, visto che per guasti o gomme , ti viene  Tesla gratis),

 

pero volendo azzardare se si ritiene di guidare bene e fare solo incidenti con ragione si potrebbe  anche  di non fare nulla tanto paga la controparte...


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(@teslateo)
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Post: 2168
18/09/2019 8:31 am  

@gico

Certo... si azzarda... e se comunque fai un incidente senza ragione penso che il problema del trasporto e sia l'ultimo dei problemi Crying  


gico hanno apprezzato
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(@cronos)
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Post: 2628
18/09/2019 8:45 am  

@teslateo

beh sarebbe comunque un problema in meno in mezzo a tutti gli altri

e un incidente senza ragione non deve essere per forza qualcosa di devastante..


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