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Buonasera a tutti, chiedo se a qualcuno è mai successo che sulla app venisse fuori questa scritta. Premetto che qui siamo stati alluvionati ed è mancata la corrente per tre gg, avevo la batteria scarica e dopo il secondo giorno l'ho spenta con il tasto apposito per paura si esaurisse completamente. Oggi al ritorno della rete elettrica l'impianto è ripartito ed ho acceso nuovamente la batteria ma sulla app mi compare questa scritta e non mi fa vedere lo stato di carica, riesco però a monitorare i flussi di corrente (rete, batteria, casa e produzione solare). Entrando con il pc dalla rete ip vedo la batteria e lo stato di carica......Ho provato a staccare e riattaccare il cavo eternet sullo switc ma niente.....
Grazie
Ma qual'è la scritta?
Io riproverei la procedura di spegnimento e riaccensione di tutto. A partire dalla batteria fino al gateway e vedi che succede. Altrimenti chiama l'assistenza.
Ho provato in tutti i modi ma niente da fare, ho contattato l'assistenza e dopo un'ora me lo hanno sistemato da remoto, Non ho però capito che cosa fosse, Grazie comunque
A me e' successo un paio di volte che si freezzasse (scusate il neologismo) tutto. Chiamato l'assistenza e risolto da remoto. Probabilmente lo ro hanno modo di fare un reset che noi non abbiamo.
Io non ho mai trovato quella scritta. Da quello che dici sembrerebbe funzionare comunque, i flussi di energia ci sono. Il led verde sulla fiancata ti dice lo stato: se lampeggia significa che il PW2 non sta funzionando, se invece pulsa vuol dire che sta lavorando normalmente. Hai provato a rifare la procedura di configurazione e connessione?
No, non ho rifatto la procedura, anzi non so nemmeno come si faccia, credo lo abbiano fatto i tecnici da remoto.....
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