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Condizionatore non attivabile da remoto  

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Post: 93
Registered
(@tetsuya)
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Registrato: 1 annofa

Cioa

mi sto irritando perchè da tempo non funziona quasi mai la regolazione remota del condizionatore, ovvero la funzione più importante a mio parere.

Dico quasi mai perchè 1 volta su 10 funziona (ovvero riesco ad attivare il raffreddamento da remoto) ma le altre 9 no e non capisco perchè.

Qualsiasi numero di assistenza mi tiene in attesa a vita oppure cade.

Voi che numero fate per queste cose?

 

Se non risolvo la cosa si scrivo a Elon Musk

 

Ogni suggerimento welcome

grazie

 

5 Risposte
Post: 745
Friend
(@whitestar)
Honorable Member
Registrato: 3 annifa

Hai controllato che in auto ci sia copertura LTE nella zona in cui ti trovi? Io, per esempio, è da un paio di settimane che nella mia zona c'è scarsa o assente copertura e non sempre riesco a connettere l'app con l'auto 

Risposta
Post: 5990
Moderator
(@devix)
Illustrious Member
Registrato: 4 annifa

Cosa intendi per "non funziona?"

Riesci ad accedere all'app?

Quando attivi la climatizzazione dall'app, la visualizzi correttamente sul cellulare? (frecce di aria fredda verso l'abitazolo)

Ricorda che funziona solo se hai almeno il 20% di batteria.

Risposta
Post: 2895
Moderator
(@cronos)
Famed Member
Registrato: 4 annifa
Postato da: @tetsuya

Qualsiasi numero di assistenza mi tiene in attesa a vita oppure cade.

Voi che numero fate per queste cose?

 

Devi fare richiesta dall'app, non c'è nessun numero da chiamare, esponi il problema e appena riescono ti chiamano

Risposta
Post: 1114
 gEnE
Friend
(@gene)
Noble Member
Registrato: 4 annifa

Io direi prima di ripassare come dovrebbe funzionare il tutto:

1- Accedi alla app e attendi che si colleghi all'auto (ovvero che la foto dell'auto sia ben definita ed a colori)

2- Tappi su "climatizzatore"

3- Regoli la temperatura interna desiderata tramite le freccette < e >

4- Tappi su "accendere il climatizzatore"

Dopo qualche secondo dovresti vedere delle frecce blu o rosse (raffrescamento o riscaldamento) comparire nell'area anteriore della foto dell'abitacolo.

P.S.: se accedi alla app senza verificare che l'auto sia connessa, è ovvio che il comando che dai NON venga inviato.

Risposta
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