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Buongiorno, mi rivolgo principalmente a chi ha preso una Model S/X di inventario nel 2019.
Brevemente, ho ritirato la mia auto ad inizio Aprile 2019 (senza nessun tipo di promozione SuC, referral non possibile perchè non nuova).
A parte il giorno del ritiro che ho avuto le ricariche gratis, gli altri 2 viaggi che ho fatto (fine aprile ed inizio maggio), ho sempre pagato il SuC, con visualizzazione sull'auto del costo e conseguente addebito sulla carta associata.
Lo scorso weekend (12-14 Luglio) ho viaggiato verso Roma, ricaricando nei 3 SuC di Palmi, Morano Calabro e Mercato San Severino. In tutte e 6 le soste (andata e ritorno), l'auto mi ha sempre mostrato 0.00€ di costo (pur registrando correttamente posto e ora di ricarica), e sul sito non compare nulla sezione cronologia.
Quello che pensavo è che per qualche caso fortunato sia successa qualcosa del genere:
1 - bug del sistema e mi hanno abbonato queste ricariche
2 - Più probabile (e spero sia questa) a fine Q2 hanno fatto la promo sulle Model S/X di inventario offrendo i free SuC, e la mia per qualche strano motivo è rientrata in questa promo.
3 - accetto suggerimenti
Mi chiedevo se a qualcun altro fosse accaduta la stessa cosa,
saluti!
Ciao in questi giorni c'è un bug di sistema e per chi ha le ricariche a pagamento non viene associato il relativo costo. Credo che se ne accorgeranno molto presto 😉
Eh si, anch’io propenderei più per l’errore
ciao,
prova a guardare sulla tua pagina personale sul sito ufficiale Tesla cosa dice alla voce Supercharger
sulla mia pagina ad esempio dice così
A volte capita di non ricevere l'addebito per un bug del sistema. Sfortunatamente mi è capitato solo una volta dal 3 Maggio ad oggi 😀
Anche a me oggi nessun addebito per ricarica effettuata su SuC. Secondo voi riceveremo gli addebiti nei prossimi giorni?
Stessa situazione, model s ritirata a fine marzo 2019 senza nessuna promo. Oggi ricaricato a brescia ad €0 ?
Pare sia un bug che non permette l’addebito immediato. A fine mese lo trovate comunque sull’estratto conto della carta di credito.
Vorrei anche dire che se ho un addebito, ESIGO LA RELATIVA FATTURA ELETTRONICA...
Si sono finalmente organizzati? O non addebitano per questo magari?
Macché organizzati... sto ancora aspettando la fattura elettronica corretta dell’acquisto dell’auto ( ritirata il 24 aprile !), per le ricariche fatturate neanche l’ombra ...
comunque anche per me che non ho nessuna promo attiva da più di un mese sul mio account nella cronologia ricariche vedo la dicitura NO CHARGE ( quindi pagamento zero...)
sará forse perché non sono ancora in grado di fatturarle e me le regalano ?
mah!
anche io ieri, SuC DORNO, sia sabato all'andata che ieri al ritorno.... 0.00 € addebitati. boooo
uklteriori novità su topic?
Sabato ho utilizzato il SuC di Brescia e niente pagamento....
Mio account Tesla mi indica Supercharger gratuito fino al 15 sett. visto che ho preso l'auto metà Marzo.
Ma ancora non si paga....