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Service Center Roma ed auto sostitutive  

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(@paolosam)
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01/10/2020 11:03 am  

Ciao a tutti, settimana scorsa sono stato al service center di Roma per una sistemazione di una vibrazione ad uno sportello, risola in 20 minuti sempre in maniera professionale ed egregia. Motivo per il quale non smetto di lodare l’ assistenza Tesla rispetto a quella BMW a cui ero abituato.

I ragazzi del Service mi dicevano (in quanto avevo chiesto una auto sostitutiva, se la riparazione si fosse protratta), che avrebbero dovuta noleggiarla presso noleggio vicino e sarebbe ovviamente stata una termica. Poco male in quanto sarebbe stata un sostitutiva. Ma mi pare di capire che in altri Service Center abbiano Tesla sostitutive giusto ? Capitato anche a voi sul Service di Roma ?


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(@theoldgeezer)
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Post: 43
01/10/2020 12:40 pm  

A me, prima delle vacanze, avevano detto che stavano aspettanto le vetture di cortesia... ma, a quanto pare, non sono ancora arrivate

 


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(@devix)
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Post: 6716
01/10/2020 2:35 pm  

Io ho sempre avuto Tesla sostitutive, ma dipende dalla disponibilita'.


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(@pontamarco)
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Post: 1540
01/10/2020 2:48 pm  

io, a Padova, ho sempre avuto l'auto sostitutiva (solitamente MS P75 pre-lifting, se non ricordo male, ultimamente X), in quasi 3 anni  4 o 5 volte, tutte per interventi in garanzia.

Devo dire però che, essendo tutti interventi non urgenti (tipo bordo schermo giallo il mese scorso), sono stati tutti programmati con un certo anticipo e con il presupposto dell'auto sostitutiva come conditio sine qua non, quindi non so dire se succede la stessa cosa nel caso di un'urgenza.


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(@scanred_x)
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Post: 4496
01/10/2020 5:22 pm  

a favore del nuovo Tesla Store di Roma, posso raccontare che (i ragazzi, anzi le ragazze mi raccontavano che) stanno vendendo MOLTO più del previsto, e sono arrivati a vendere tutto, compreso le auto in esposizione in questi giorni di settembre...

Da un lato OTTIMO, sono giovani ragazzi e ragazze davvero molto motivati, e in numero esiguo rispetto all'assalto (stupefacente anche per me) di nuovi clienti e/o interessati e/o persone che ritirano l'auto prenotata...

Dall'altro, penso che con ottobre (il primo mese dei famosi trimestri di fuoco di Tesla) ci sarà il tempo per respirare di nuovo, ripristinare le auto in vetrina e in prova (hanno venduto pure quelle, salvo una, direi BRAVISSIMI) e probabilmente acquisire quelle unità in più per le auto sostitutive...

Hanno appena aperto, ricordo anche Milano appena aperto, alcuni mesi sono di prassi...

intanto i miei complimenti al Tesla Store di Roma e ai sacrifici di orari e impegno dei ragazzi e delle ragazze che lavorano qui!

Scan


Paolo Sammartino hanno apprezzato
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(@paolosam)
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Post: 486
01/10/2020 5:54 pm  

@scanred_x Ma ci mancherebbe altro, io sono stato ben servito dal service di Roma ci mancherebbe, come ho detto in apertura di post e veramente bravi. Chiedevo solo se era capitato ad altri per le macchine sostitutive.

 


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