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Avere un appuntamento e cosi difficile ?  

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(@denisj)
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Registrato: 2 annifa
Post: 86
18/10/2019 8:42 am  

Ciao a tutti, 

sono 2 giorni che provo il numero di telefono 02 8973 0601 e non riesco mai a parlare con qualcuno. 

 

Ok... mi dice che se voglio un appuntamento in sede Tesla, devo usare la APP Tesla. 

Io pero uso la App da anni perche ho la batteria Tesla Power Wall2 ma ho accesso solo ai dati della batteria. 

Non vedo niente nei menu che possa usare per fissare un appuntamento. 

 

Come devo fare ? vado domani a Peschiera Borromeo e mi piazzo li d'avanti fino a che mi fanno entrare ? 

 

Grazie a tutti 

Denis


Quota
(@thedream)
Noble Member Moderator
Registrato: 2 annifa
Post: 1376
18/10/2019 9:31 am  

Io di solito passo direttamente al SC e chiedo.. però ho la fortuna di avere il SC a 40' di strada dal uno dei luoghi di lavoro.. 

Nell'app hai inserito la tua auto? In realtà dovresti avere la possibilità di scegliere quando fissare un appuntamento.. vedi sotto

 

Al volante di Tesla Model S 75D dal 29-11-17 argento met. | interni in stoffa | cerchi 19" sospensioni pneumatiche intelligenti | teck pack Optional: tetto panoramico apribile in vetro Attualmente 89'000 km percorsi


RispostaQuota
(@denisj)
Trusted Member Registered
Registrato: 2 annifa
Post: 86
18/10/2019 10:28 am  

@thedream

Guarda cosa ho io nella APP

Nei setting poi non ho nulla.

La cosa strana e che la APP e la stessa che si usa per le.auto.

Booo 🙁

 

Grazie

Denis


RispostaQuota
 Noos
(@noos)
Famed Member Moderator
Registrato: 4 annifa
Post: 3818
18/10/2019 12:32 pm  

Se hai l'auto prova entra nel menu fissa appuntamento, altro e prova li, in alternativa scrivi una mail al service.


ManDrakeFree


RispostaQuota
(@denisj)
Trusted Member Registered
Registrato: 2 annifa
Post: 86
18/10/2019 2:48 pm  

Ho mandato una mail... vediamo se mi rispondono e in quanto tempo posso avere l'appuntamento. 

Grazie ancora 

Denis


RispostaQuota
(@devix)
Famed Member Moderator
Registrato: 3 annifa
Post: 3181
18/10/2019 2:53 pm  

Aspetta fammi capire.
Tu hai l'auto? E non la vedi sull'app?
Sicuro che te l'abbiano inserita nell'account? Prova ad accedere da computer e dovresti vedere tutti i tuoi possedimenti Tesla.
Quando sei sulla schermata della batteria, nell'app, falla scorrere verso destra o sinistra. Se l'auto e' inserita, apparira' magicamente

Cybersignature


RispostaQuota
(@denisj)
Trusted Member Registered
Registrato: 2 annifa
Post: 86
18/10/2019 5:34 pm  

No no… non ho la auto.

Volevo a punto un appuntamento per acquistarla.

Ma il robotino del nr. telefono Tesla diceva di usare la APp per fissare un apountamento.

 

Io pero nella APP vedo solo la mia batteria Tesla Powerwall2.

Non so dove cliccare per chiedere un appuntamento.

Ma ho mandato la mail…  veduamo se mi rispondono.

Se no mi presento li direttamente.

 

Grazie a tutti

Denis


RispostaQuota
(@devix)
Famed Member Moderator
Registrato: 3 annifa
Post: 3181
18/10/2019 6:32 pm  

Tutto chiaro.
Tesla sponsorizza le vendite online al 100%.
Se vuoi provarla, sul sito, dovresti prenotare un test drive.
Oppure vai direttamente allo store, non serve appuntamento.

Cybersignature


RispostaQuota
(@denisj)
Trusted Member Registered
Registrato: 2 annifa
Post: 86
18/10/2019 6:45 pm  

@devix

Grazie... ho prenotato il test drive 

ma mi ha messo il 1.nov. 

 

Comunque domani faccio un salto li al meno per farmi fare un preventivo

e per parlare un po di sti incentivi come funzionano.

Poi il test drive lo posso fare anche il primo novembre. 

 

Grazie ancora 

Denis


RispostaQuota
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