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Problemi riscontrati dopo consegna model 3 con bisarca  

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(@luca-model-3)
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Post: 27
30/03/2020 1:50 pm  

Buongiorno a tutti, auto ricevuta venerdì 27/03 su bisarchina singola, nel week end l'ho controllata per bene ed ho riscontrato i seguenti difetti:

 

1) cerchio anteriore sinistro: graffio di circa 2-3 cm di lunghezza sul bordo esterno simile ad una grattata

2) vernice paraurti anteriore lato passeggero: un angolo non è stato verniciato oppure è saltata, si vede la parte di carrozzeria grezza sottostante

3) vernice paraurti anteriore lato guidatore: come al punto 2 anche se in misura minore

4) auto da ferma fa un rumore simile ad un ronzio: non ho idea se possa trattarsi di un difetto

per i primi 3 punti ho già segnalato tramite app all'assistenza, che mi ha contattato oggi per avere maggiori info, velocissimi!!

per il punto 4 non ho idea se possa trattarsi di un difetto oppure se l'auto, ad esempio, si "sveglia" quando mi avvicino con lo smartphone in tasca ed emette quel rumore (ho già provato a disattivare ventola clima ma nulla è cambiato), farò altre prove ad esempio avvicinarmi senza smartphone in tasca.

 

Qualcun altro ha avuto gli stessi problemi e magari ha già risolto?

 

grazie mille

 

Luca

 

Questa discussione è stata modificata 3 mesifa da Luca Model 3

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(@devix)
Illustrious Member Moderator
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Post: 5348
30/03/2020 2:58 pm  

Non sei il primo che parla di quel rumore. Secondo me e' un pre-riscaldamento della batteria. Ricordatevi che non ha il motore termico quindi, non serve "accenderla" per farla funzionare.
Appena presa la Model S, sentivo mille rumori distinti (compressore sospensioni, A/C), ma poi mi sono reso conto che semplicemente non erano coperti dal rumore del motore termico.


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(@dadida84)
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Registrato: 8 mesifa
Post: 68
30/03/2020 3:03 pm  

Anche io il punto 4.

È un ronzio troppo fastidioso per essere normale, io voglio stare in auto ferma e spenta magari aspettando qualcuno senza rumori. 

Ci deve essere una soluzione, il service cui ho mandato video dice che la ventola tocca qualcosa ma non so. 

Forse usandola è una cosa che va a sparire


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(@luca-model-3)
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Post: 27
30/03/2020 3:07 pm  

Ho appena registrato il ronzio, lo inserisco anche qui.


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(@luca-model-3)
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Post: 27
30/03/2020 3:19 pm  

@devix

Ti ringrazio molto per la tua risposta!

Mi hanno appena chiamato dall'assistenza Tesla e mi hanno spiegato che il mio caso è normale, ovvero l'auto farà sempre quel rumore simile ad un ronzio quando è ferma perchè all'interno delle batterie circola un particolare fluido

 

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(@devix)
Illustrious Member Moderator
Registrato: 3 annifa
Post: 5348
30/03/2020 3:22 pm  

@luca-model-3
Perfetto, meglio cosi'. Abituatevi a viaggiare (quando si potra') nel silenzio Wink


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(@luca-model-3)
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Post: 27
30/03/2020 3:26 pm  

@Devix

 

eggià...non vedo l'ora!!


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(@claudiobj86)
Reputable Member Registered
Registrato: 6 mesifa
Post: 464
30/03/2020 3:49 pm  
Postato da: @luca-model-3

@devix

Ti ringrazio molto per la tua risposta!

Mi hanno appena chiamato dall'assistenza Tesla e mi hanno spiegato che il mio caso è normale, ovvero l'auto farà sempre quel rumore simile ad un ronzio quando è ferma perchè all'interno delle batterie circola un particolare fluido

 

luca quindi ti han detto la mia identica cosa.....


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(@pablotibis)
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Registrato: 2 annifa
Post: 243
30/03/2020 4:02 pm  

@luca-model-3 ti rispondo qua, si fuori per me tutto ok aparte una maniglie della porta posteriore un pò più dentro (pochissimo) del normale. Dove si ho problemi è nel sedile posteriore, è stato rovinato con qualcosa che l'ha segnato, ho subito avvisato e mi hanno chiesto de provare con un prodotto per pelle sintetiche, nel weekend ho provato però nulla, è proprio graffiato, ho anche una piccola riga di biro

, oggi mi hanno detto di aprire la segnalazione con l'app e che dopo questo problema risolveranno, immagino mi dovranno cambiare parte del sedile posteriore. Allego le foto.

https://www.teslari.it/forum/interni-esterni/difetti-riscontrati-dopo-consegna-con-bisarca/#post-88119


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(@devix)
Illustrious Member Moderator
Registrato: 3 annifa
Post: 5348
30/03/2020 4:21 pm  

@pablotibis evitiamo di duplicare I post per favore. Hai gia' spiegato e postato foto in un altro 3D.
Grazie per la collaborazione.


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(@pablotibis)
Estimable Member Registered
Registrato: 2 annifa
Post: 243
30/03/2020 4:22 pm  

@devix hai ragione scusa puoi eliminare.


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(@luca-model-3)
Eminent Member Registered
Registrato: 6 mesifa
Post: 27
30/03/2020 4:40 pm  

@pablotibis

 

insomma, non sono perfettissime le nostre model 3 e lo sapevamo, però ho visto che il personale dall'assistenza è molto disponibile a risolvere. Ad esempio mi hanno contattato nuovamente pochi minuti fa per confermarmi che il ronzio che sento ad auto ferma è normale (circolazione fluidi all'interno della batteria) e che per gli altri 3 punti da me evidenziati si sono appuntati tutto e dovrò fissare un appuntamento quando la situazione sarà migliore per tutti (e speriamo presto!!) 


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(@claudiobj86)
Reputable Member Registered
Registrato: 6 mesifa
Post: 464
30/03/2020 4:41 pm  
Postato da: @luca-model-3

@pablotibis

 

insomma, non sono perfettissime le nostre model 3 e lo sapevamo, però ho visto che il personale dall'assistenza è molto disponibile a risolvere. Ad esempio mi hanno contattato nuovamente pochi minuti fa per confermarmi che il ronzio che sento ad auto ferma è normale (circolazione fluidi all'interno della batteria) e che per gli altri 3 punti da me evidenziati si sono appuntati tutto e dovrò fissare un appuntamento quando la situazione sarà migliore per tutti (e speriamo presto!!) 

stessa cosa che han detto a me

devo ammettere che ad un certo punto ho sentito un rumorino tipo quello che sento se mi avvicino ai tubi del condizionatore che ho a casa...


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(@pablotibis)
Estimable Member Registered
Registrato: 2 annifa
Post: 243
30/03/2020 7:09 pm  

@luca-model-3 si vero tutti super disponibili. Sono molto contento dell’auto anche se non la posso utilizzare per il momento, mah almeno me la godo in garage!


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(@spiffy)
Active Member Registered
Registrato: 5 mesifa
Post: 8
18/04/2020 12:16 am  

nonostante anche io sia un fresco proprietario di una M3 credo di aver capito che quel ronzio sia udibile solo quando l'auto è attiva ossia quando si aprono le porte ed il "sistema" si avvia oppure quando viene utilizzata l'app tesla che di fatto risveglia l'auto per recuperare le informazioni come stato batteria ecc. quel ronzio però deve cessare dopo qualche minuto che si è chiusa l'auto e si sono bloccate le portiere. mi è capitato in un paio di occasioni che il ronzio non cessasse anche dopo ore di blocco vettura: è bastato nuovamente aprire e chiudere le portiere ed attendere qualche minuto. personalmente mi sono creato un programmino che ,sfruttando le API Tesla ,verifica lo stato della macchina (avviando l'APP ufficiale, purtroppo, come dicevo si "accende" l'auto e si vanifica lo scopo del controllo). 


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