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difetti model 3  

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(@robertocorsico)
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forse noi Teslari veniamo, e dico veniamo perchè ho subito la stessa sorte, drogati o ipnotizzati quando ritiriamo l'auto,  come è possibile che ci consegnino auto sia nuove che usate con difetti gravi ed evidenti? e come è possibile che noi le ritiriamo per poi rincorrere il servizio assistenza per porvi rimedio?  consideriamo che evidenti difetti esterni fanno pensare anche a possibili difetti interni, dovremmo tutti in questi casi lasciare l'auto in Tesla e che se la vendano loro

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(@cama70)
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@robertocorsico

concordo parzialmente in quanto alla consegna controlli eventuali difetti esterni e io non la riterei se trovassi problemi evidenti (graffi, colorazione ecc..), mentre per quanto riguarda i problemi interni non credo che un' auto che abbia problemi di assemblaggio automaticamente avrâ anche altri problemi.

Leggevo di gente che si lamentava che dopo 20k km aveva già problemi di sospensioni ma succede anche ad auto più blasonate. Questa settimana un collega con un X5 da 130k ha avuto lo stesso problema con l' auto che ha ca 30k km.

Credo sia anche questione di fortuna (e a volte di come si guida....). Con questo non voglio giustificare Tesla (che ha i suoi problemi tra consegna e servizi....) ma "demonizzare" Tesla non lo trovo giusto perchè auto più blasonate ultimamente non sono certamente esenti da problemi

 

p.s. ieri sono riuscito a prendere appuntamento a Milano direttamente dalla App (ho indicato la località dove voglio farlo e data e ora.....posso considerare l' appuntamente fissato o mi daranno una conferma?)

Risposta
 Noos
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(@noos)
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@cama70

Riceverai una chiamata da loro.

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(@cama70)
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@noos

grazie

ho comunque notato una differenza tra Italia e Svizzera....ho provato a prendere appuntamento a Cham (mi è arrivata subito la mail di conferma...), poi ho disdetto perchè ho pensato che visto che avevo anche diverse domande sarebbe stato meglio andare a Milano per una questione linguistica e ho riservato senza nessuna notifica di conferma.

 

 

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(@lultimo)
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Non c'è niente che mi lascia insoddisfatto della Tesla se non l'assistenza (sia vendita sia supporto tecnico).
Il reparto vendita è stato raramente accomodante come si conviene per un acquirente di un'auto da 70k prenotata e aspettata per TRE anni
L'assistenza -come sintetizzavi tu - supercazzola con una semplicità disarmante e quello che non può (...) gestire lo delega a carrozzerie esterne che non hanno alcuna disponibilità (mai risposto alle mail).
Ho fatto le stesse domande pre e post vendita in Olanda e Svizzera dove viaggio spesso per lavoro e ho potuto constatare un trattamento talmente diverso da identificare dell'italianità l'unico problema di Tesla finora riscontrato.

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